清城區(qū)源潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院—醫(yī)療服務(wù)概況(2021.1)

發(fā)表時間： 2021-01-29 11:52 來源：清遠(yuǎn)市清城區(qū)衛(wèi)生健康局 　　

       1、臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況

       （1）急診、綜合門診部診療項目：包括內(nèi)科、骨外科、兒科急診搶救及日常門診診療工作。急診中心主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各種危、急、重癥患者首診醫(yī)療的綜合性臨床科室，并承擔(dān)清遠(yuǎn)市120指揮中心出車任務(wù)。配備專業(yè)救護(hù)車，除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、洗胃機(jī)、多參數(shù)呼吸機(jī)等先進(jìn)設(shè)備?；緷M足院前危、急、重病人的搶救及轉(zhuǎn)運的要求。

       （2）婦產(chǎn)科：婦產(chǎn)科門診、住院部。產(chǎn)科服務(wù)內(nèi)容包括先兆流產(chǎn)治療、順產(chǎn)接生、剖宮產(chǎn)、剖宮產(chǎn)合并結(jié)扎手術(shù)、產(chǎn)后康復(fù)、宮外孕手術(shù)治療、陰道前后壁修補(bǔ)術(shù)、前庭大腺囊腫引流術(shù)、孕前檢查、孕期保健等。婦科服務(wù)內(nèi)容包括卵巢囊腫切除術(shù)、畸胎瘤切除術(shù)、流產(chǎn)術(shù)、乳腺炎治療、宮頸疾病治療、陰道炎治療、盆腔炎治療等常見婦科病診治服務(wù)及陰道鏡，婦科疾病臭氧治療等。

       （3）內(nèi)兒科包括：兒科能提供急性扁桃體炎、支氣管炎、支氣管肺炎、腮腺炎等常見病多發(fā)病的治療服務(wù)。內(nèi)科能提供高血壓、糖尿病、冠心病、心功能不全、腦血管意外、慢性阻塞性肺病、肺心病、慢性胃炎、消化道出血等治療服務(wù)。尤其在慢阻肺方面，配有無創(chuàng)呼吸機(jī)、肺功能通氣+支氣管舒張檢測儀，能更好地、準(zhǔn)確地治療慢阻肺咳喘癥狀。另在腦血管病方面，運用中西醫(yī)結(jié)合治療，能提高腦血管病患者的急性期及恢復(fù)期的治療效果。

       （4）骨外科包括：廣州市正骨醫(yī)院長期派駐4名醫(yī)生采用技術(shù)托管的形式到我院骨科主持全面工作，開展創(chuàng)傷骨科、脊柱外科、關(guān)節(jié)外科、小兒創(chuàng)傷和手外科等各種手術(shù)，如：四肢骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)/外固定術(shù)及四肢創(chuàng)傷的微創(chuàng)治療、腰椎骨折經(jīng)皮內(nèi)固定術(shù)/椎體后凸成形術(shù)、常規(guī)及微創(chuàng)關(guān)節(jié)置換術(shù)、手外科創(chuàng)傷手術(shù)及各類皮瓣/皮片修復(fù)術(shù)；以“黃氏正骨手法”為傳承，治療各種創(chuàng)傷骨折，特別為橈骨遠(yuǎn)端骨折、肱骨外科頸骨折，關(guān)節(jié)脫位，小兒四肢骨折、脫位手法整復(fù)，自制小夾板固定，自制消炎膏油布外敷、金馬止痛膏外涂；外科手術(shù)包括:體表腫物切除術(shù)、包皮環(huán)切術(shù)、闌尾切除術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)、胃穿孔修補(bǔ)術(shù)；腎、輸尿管、膀胱取石。

       （5）中醫(yī)康復(fù)科診療項目：經(jīng)過多年的實踐和探索，康復(fù)科在保持傳統(tǒng)中醫(yī)、康復(fù)精髓的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，形成了自己獨有的風(fēng)格和特色。中醫(yī)方面：開展了中醫(yī)傳統(tǒng)的治療方法，如針刺、頭針、耳針、眼針、電針、梅花針、刺絡(luò)放血、穴位注射、多種罐法、穴位敷貼、穴位埋線、自血穴位注射、灸療法等傳統(tǒng)針灸項目和各種推拿項目。

在現(xiàn)代康復(fù)方面：主要采用物理治療、運動治療、作業(yè)治療重點開展：骨關(guān)節(jié)病損及骨折術(shù)后關(guān)節(jié)功能障礙、神經(jīng)系統(tǒng)病損（脊髓損傷、腦血管病、腦外傷、腦癱、周圍神經(jīng)損傷）等的肌力訓(xùn)練、耐力訓(xùn)練、關(guān)節(jié)功能牽引、關(guān)節(jié)松動手法、平衡功能檢測和訓(xùn)練、手功能評定和訓(xùn)練、日常生活能力評定和訓(xùn)練等。運用我科設(shè)備疼痛治療儀、痙攣治療儀、電動起立床、平衡杠、股四頭肌訓(xùn)練儀對運動系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)疾病和疼痛性疾病等進(jìn)行有效治療。尤其是我科通過大量早期康復(fù)介入治療、對、腦梗塞、腦出血、腦外傷所致的偏癱病人、以及各種原因所致的關(guān)節(jié)活動度受限康復(fù)效果明顯。

       （6）檢驗科項目：2021年檢驗科引進(jìn)全自動邁瑞SAL6000生化免疫流水線及邁瑞5180CRP全自動血細(xì)胞分析儀，可開展臨床更具指向性的檢驗檢測結(jié)果，三大常規(guī)（血、尿、大便）、C-反應(yīng)蛋白、PCT、乙肝兩對半、肝功八項、腎功五項、血糖二項、糖化血紅蛋白、血脂七項、心肌酶五項、NT-proBNP、免疫五項、堿性磷酸酶、淀粉酶、膽堿酯酶、膽汁酸測定（TBA）、甲胎蛋白（AFP）定量、癌胚抗原（CEA）定量、凝血五項、肌鈣三合一、電解質(zhì)、二氧化碳結(jié)合力、甲狀腺功能五項、抗“O”（ASO）、血沉（ESR）、類風(fēng)濕因子（RF）、梅毒（RPR）篩選、衣原體，支原體培養(yǎng)、愛滋抗體（抗-HIV）、丙肝抗體（抗-HCV）、甲肝抗體（抗-HAV）、G6PD、地貧檢測（DP）優(yōu)生八項、早孕二項，白帶、淋病等。

       （7）影像科項目：常規(guī)DR攝片，DR全骨拼接攝片，骨科手術(shù)在C臂X線透視下精準(zhǔn)完成，CT全身各部位常規(guī)掃描檢查，CT各器官增強(qiáng)掃描，CTA血管成像檢查。24小時動態(tài)心電圖檢查，12導(dǎo)聯(lián)同步心電圖檢查，胎兒四維彩超產(chǎn)前篩查，心臟彩超檢查，全身淺表腫物及淺志小器官彩超檢查，全腹臟器彩超檢查，婦科經(jīng)陰道彩超檢查，下肢血管動靜脈彩超檢查。

       公共衛(wèi)生服務(wù)情況

       （1）居民健康檔案管理。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案，提供健康咨詢服務(wù)，組織居民參加健康講座和派發(fā)免費體檢宣傳單等。由臨床醫(yī)師、公衛(wèi)人員及護(hù)理專業(yè)人員組成服務(wù)團(tuán)隊，明確工作職責(zé)，分片包干落實責(zé)任，下鄉(xiāng)進(jìn)村到戶，為群眾提供健康咨詢及在家門口進(jìn)行健康體檢服務(wù)，為有需求的患者提供雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，為有需要的居民提供上門服務(wù)等服務(wù)均得到居民的好評。

       （2）健康教育。每年有制定年度健康教育計劃，有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結(jié)。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結(jié)核病、登革熱、新冠肺炎、控?zé)熂帮嬍称胶?、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料，每二月更換一次宣傳欄內(nèi)容，內(nèi)容涉及傳染病、慢性病、中醫(yī)養(yǎng)生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉(xiāng)到村開展義診咨詢，到學(xué)校進(jìn)行健康宣教，參加人群包括社區(qū)居民、老年人、學(xué)生、幼兒家長、流動人群等。

       （3）預(yù)防接種。及時為轄區(qū)內(nèi)及流動人口0～6歲兒童建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童按要求進(jìn)行乙肝、卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風(fēng)等國家免疫規(guī)劃疫苗預(yù)防接種，定期開展醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識和技能的全員培訓(xùn)。認(rèn)真做好轄區(qū)傳染病的核實工作，掌握了本轄區(qū)傳染病的情況，對本轄區(qū)的傳染病進(jìn)行了定期的分析、報告。

       （4）衛(wèi)生應(yīng)急管理。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，且預(yù)案職責(zé)分工明確，項目齊全。并能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度及流程，有建立應(yīng)急隊伍，有人員名冊、崗位職責(zé)，組織流程較明確。每年均能按規(guī)定開展衛(wèi)生應(yīng)急知識培訓(xùn)。院內(nèi)有儲備應(yīng)急物資且均為合格且在有效期內(nèi)。

       （5）婦幼保健。規(guī)范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理，協(xié)助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動；規(guī)范開展高危妊娠（包括篩查、轉(zhuǎn)診、追訪和結(jié)案）管理工作；定期開展孕前、孕期保健講座。

       （6）老年保健。為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民進(jìn)行登記并建立健康檔案，對老年人開展了多種形式的健康教育，出版老年保健宣傳欄，內(nèi)容以老年人養(yǎng)生保健常識、方法與注意事項等為主。舉辦老年保健知識講座，內(nèi)容包括糖尿病、高血壓、中醫(yī)保健等防治知識，定期為老年人開展了免費健康管理，體檢項目包括生活方式和健康狀況評估、一般體格檢查、輔助檢查（包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂、心電圖、腹部B超）、健康指導(dǎo)等。

       （7）慢性病預(yù)防控制。定期本轄區(qū)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行隨訪追蹤、分類干預(yù)。

       （8）嚴(yán)重精神障礙患者健康管理。通過開展各類精神衛(wèi)生咨詢活動，提高了轄區(qū)居民精神衛(wèi)生知識，同時可以及早發(fā)現(xiàn)病人，做到早防早治早康復(fù)。對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行分級管理，一年不少于4次訪視，從而掌握病人的病情與動態(tài)變化，指導(dǎo)及督促其就診服藥，并為嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行免費健康體檢。同時對患者和家屬進(jìn)行針對性心里衛(wèi)生指導(dǎo)以及健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)。

       （9）計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。我院配備開展計劃生育服務(wù)的相應(yīng)場地和設(shè)施，可開展上環(huán)、取環(huán)及終止早孕等計劃生育服務(wù)，對轄區(qū)居民免費發(fā)放避孕藥具并指導(dǎo)其使用，有開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避育節(jié)育知識宣傳、咨詢服務(wù)。

       （10） 0-6歲兒童健康管理：通過對轄區(qū)內(nèi)常住的0～6歲兒童進(jìn)行新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、學(xué)齡前兒童健康管理以及健康問題處理，為轄區(qū)兒童的健康保駕護(hù)航。

結(jié)核病患者健康管理：對轄區(qū)人群篩查結(jié)核病及推介轉(zhuǎn)診，對確診患者進(jìn)行第一次入戶隨訪，并督導(dǎo)服藥、隨訪管理、隨訪評估及進(jìn)行分類干預(yù)。

       （11）中醫(yī)藥健康管理：為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。

       2、?？?、專業(yè)門診、專科特色

       廣州市正骨醫(yī)院清遠(yuǎn)骨科中心是源潭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的特色?？疲羌闹珓?chuàng)傷、脊柱外科、小兒創(chuàng)傷、關(guān)節(jié)外科為一體的大型骨科創(chuàng)傷中心；是以診療各種類型四肢骨折、關(guān)節(jié)脫位、各類急慢性軟組織損傷、小兒創(chuàng)傷、骨關(guān)節(jié)病、頸椎病、腰椎病及神經(jīng)血管損傷的先進(jìn)專業(yè)科室。

       該中心自2016年底成立以來，通過引進(jìn)廣州市正骨醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)人才，組建出一支成熟化、高素質(zhì)的醫(yī)療梯隊?，F(xiàn)有副主任及以上醫(yī)師2名，主治醫(yī)師3名；病房設(shè)有骨科床位50余張，人才梯隊合理，技術(shù)力量雄厚。

      3、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)時間

       提供24小時門診及住院服務(wù)，節(jié)假日無休息。

       4、門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)措施及流程

       門診服務(wù)流程：導(dǎo)診臺（急診大廳設(shè)咨詢臺，引導(dǎo)及分流病人，為行動不便者提供必要的協(xié)助）→候診（候診大廳設(shè)有候診椅，為等候就診的病人提供休息場所。候診病人可根據(jù)導(dǎo)診指引或自行選擇到各診室就診）→就診：門急診、廣州市正骨醫(yī)院門診黃氏手法專科（一樓）?？崎T診（二樓）、骨外科（二樓）、中醫(yī)康復(fù)科（二樓）、婦產(chǎn)科（三樓）→交費（憑處方或檢查單交費，有城鄉(xiāng)居民醫(yī)保或職工醫(yī)?；颊?，交費時出示社?？ǎ∷帲ㄖ行乃幏浚?、檢驗（檢驗科）、注射（中心輸液室）、檢查（B超、心電圖、放射）、康復(fù)（康復(fù)科）→結(jié)束服務(wù)離院。

       急診服務(wù)流程：導(dǎo)診處→急診室診室候診→就診（婦產(chǎn)科患者到婦產(chǎn)科住院部就診）→急診非住院患者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方或相應(yīng)檢查項目→交費（憑處方或檢查單交費，有農(nóng)村合作醫(yī)療或醫(yī)保患者，交費時出示有關(guān)證件）→取藥（中心藥房）、檢驗（檢驗科）、注射（中心輸液室）、檢查（B超、心電圖、放射）→結(jié)束服務(wù)離院。急診需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)（急診科護(hù)士護(hù)送病人到住院部并交接病人）。病情危急者→立即組織相關(guān)科室實施搶救→經(jīng)搶救病情穩(wěn)定→住院（急診科護(hù)士護(hù)送病人到住院部并交接病人）；病情危重需轉(zhuǎn)院者→呼叫120轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院。

       預(yù)防接種服務(wù)流程：粵苗APP預(yù)約號→預(yù)防接種門診取號機(jī)排隊取號→健康體檢（兒童接種疫苗前進(jìn)行健康檢查）→按順序叫號到登記窗口按號順序辦理登記→免費疫苗等候叫號（收費疫苗到門診樓大堂計免收費處交費）→接種室注射疫苗→觀察30分鐘（如有不良反應(yīng)轉(zhuǎn)處置室進(jìn)行相應(yīng)處理）→結(jié)束服務(wù)離院。

       便民服務(wù)措施：

       （1）提供下鄉(xiāng)義診服務(wù)。

       （2）特殊人群優(yōu)先措施：設(shè)有優(yōu)撫對象、老年人、現(xiàn)役軍人、烈屬、殘疾人士、無償獻(xiàn)血者優(yōu)先服務(wù)窗口。

       （3）綠色通道：針對危重癥患者開設(shè)。

       5、門診診療項目

       門診診療項目：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、皮膚科、中醫(yī)科等。

       6、特殊人群優(yōu)先措施

       設(shè)有優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人優(yōu)先服務(wù)窗口，針對危重癥患者設(shè)有綠色通道。

       7、提供門診咨詢服務(wù)

       （1）有咨詢服務(wù)臺，專人服務(wù)，相關(guān)人員應(yīng)熟知各服務(wù)流程。

       （2）有醫(yī)院就診指南或醫(yī)院建筑平面圖，并有清晰、易懂的醫(yī)院服務(wù)標(biāo)識。

       （3）有說明患者權(quán)利的圖文介紹資料。

       （4）有便民設(shè)施（如殘疾人無障礙設(shè)施及輔助用輪椅、推車、飲水、電話、健康教育宣傳以及為老年人、有困難的患者提供導(dǎo)醫(yī)和幫助的服務(wù)） 。

       （5）有通暢無障礙的救護(hù)車通道，適宜的供患者停放車輛的區(qū)域。

       （6）醫(yī)院工作人員佩戴標(biāo)識規(guī)范，易于患者識別。

       （7）提高健康教育咨詢服務(wù)。

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